Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови обміну або повернення в даному випадку: Відповідно до ст. 9 Закону "Про захиси прав споживача", товар відповідної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернутий у магазин протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду: - товар не був у вживанні і не має слідів використання -царапин, сколів, потертостей. - товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка. - збережені всі ярлики і заводське маркування. - товар зберігає товарний вид і свої споживчі властивості. Основні дії при поверненні товару: - Повідомте продавця про намір повернути товар (+380953634557, detalishop.kh@gmail.com) - Відправте товар "Нова пошта" м. Харків відділення №31. ФОП Москаленко Р. О. - Повернення коштів відбувається протягом 3 робочих днів з моменту успішного прийняття посилки на склад продавця.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.